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ASSOCIATIONS / E-NEWSLETTER

CHALLENGE
다수의 회원들에게 동시에 회보를 보낸다.

SOLUTION
MessageREACH의 첨부파일기능을 이용한다.

한 예로, 의학 협회는 전국적으로 흩어져 있는 수천의 의학 전문가들을 대표하고 있으며 매월 회보를 이용하여 회원들에게 정보를 전달하는 협회로, 매월 약 6장으로 된 회보를 만들고 이를 DM발송하고있다.

그러나 점차적으로 이메일을 통해 정보를 받고자 하는 회원이 늘고있다. 그래서 이 협회에서는 자체적으로 회보가 이메일을 통해 전송되도록 시도해 보았다. 그러나 불규칙한 파일형태로 인해 수신자가 문서를 열수 없는가 하면 되돌아 오는 숫자가 너무 많아져 서비스 자체가 불가능한 지경에 이르렀다.

결국 MessageREACH의 서비스를 받게 되었고 이메일 전송상에 발생하는 모든 문제가 해결되어 더 이상 이메일 전송으로 발생하는 고민거리는 발생되지 않았으며 협회는 다시 고유의 업무에 집중할 수 있었다.

모든 회원은 각자 개인의 이름이 포함된 인사말과 함께 어떤 포멧으로 된 문서라도 다양한 색상과 함께 쉽고 빠르게 문서를 받아볼 수 있었다. 결과적으로 회보를 통한 회원들의 보다 적극적인 참여를 유도 할 수 있었다.

기한이 경과된 이메일 주소나 받기를 원치않는 주소들의 자동화된 처리로 손쉽게 리스트관리가 가능해져 더 이상의 비생산적 시간낭비는 없어지게 되었다. 회보는 작성 후 정해진 시간 내에 전송이 가능해져 그 신뢰도를 높일 수 있게 되었고 결과적으로 새로운 정보를 전달하는 최첨단 통신방법으로 자리를 잡게 되었다.